服務對象：
一、未滿65歲，設籍且實際居住本市，領有身心障礙證明並未接受全日型住宿式機構照顧服務，並經社會局評估符合下列規定者：
1.單獨居住或同住家屬無照顧能力者。
2.因生活自理能力不足需使用緊急救援服務者。
3.能配合不活動狀況偵測監控者。
4.無其他不適合使用本系統者。
二、設籍並實際居住於本市年滿 55 歲之原住民或年滿 60 歲之一般市民，並具有下列各項條件之一者：
1.獨居長者。
2.與子女同戶籍，但子女未經常性同住者(連續達5天以上獨居事實)。
3.與子女同住，但子女缺乏生活自理能力者。
4.一戶2人以上老人，其中1人缺乏生活自理能力者。
三、補助標準：
1. 未滿65歲之列冊低收入戶、中低收入戶或領有身心障礙者生活補助之身心障礙者，由社會局全額補助。
2.年滿65歲列冊低、中低收入戶、領有中低老人生活津貼及65歲以上領有身心障礙者生活補助之獨居老人，由社會局全額補助。
3.年滿55歲之原住民且為列冊低、中低收入戶及55歲以上領有身心障礙者生活補助之原住民，由社會局全額補助。
4.一般戶之身心障礙者及年滿60歲之一般獨居民眾及年滿55歲之一般獨居原住民，其系統連線服務費用自費負擔。
四、申請程序：(檢具下列文件至戶籍所在地區公所申辦)
1.身心障礙者檢附身分證、身心障礙證明或手冊正、反面影本各1份。
2.最近3個月內全戶戶籍謄本1份或戶口名簿影本。
3.各福利身分別補助之證明文件(一般自費者免附)。
4.申請表(至戶籍所在地區公所領取或進入社會局網站下載)。